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初级电子商务师（含通时24课时）

开课时间： -
当前课程已结束 距离课程开始还有 天 加入课程 课程进行至第 周，共 周
人参与
开课院校 芙蓉职校
建议学习时长 24 课时
学科分类
适用专业 电子商务
  • 第一章 电子商务基础
    1. 第1节 电子商务概述
    2. 第2节 网络信息搜索
    3. 第3节 电子商务交易模式
  • 第二章 网上开店
    1. 第1节 开店前准备
    2. 第2节 商品信息编辑
    3. 第3节 店铺经营的日常管理
    4. 第4节 淘宝SEO优化
  • 第三章 网络营销
    1. 第1节 网络营销基础
    2. 第2节 网络营销策略
    3. 第3节 自媒体营销
    4. 第4节 社会化营销
  • 第四章 客户服务
    1. 第1节 电子商务的客户服务
    2. 第2节 寻找目标客户
    3. 第3节 客户满意管理
    4. 第4节 解决客户投诉
  • 第五章 网上支付与安全
    1. 第1节 网上支付
    2. 第2节 电子商务安全
  • 第六章 电子商务物流
    1. 第1节 认识电子商务物流
    2. 第2节 电子商务物流模式
  • 第七章 通识课程
    1. 第1节 通识课程

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