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智慧空港

开课时间： -
当前课程已结束 距离课程开始还有 天 加入课程 课程进行至第 周，共 周
人参与
开课院校 浙江旅游职业学院
建议学习时长 15 课时
学科分类 课程思政
适用专业 航空服务类专业

《智慧空港》课程是高校航空服务类专业的一门专业课程，是从事民航客运员岗位工作所要学习的一门必修课程。其功能是了解智慧空港建设发展的新技术和新要求，掌握智慧空港旅客服务相关知识和技能，满足机场服务工作的岗位职责要求，为今后从事民航旅客服务或相关岗位奠定良好的基础。 课程总体设计思路是以工作任务为中心组织课程内容，紧紧围绕智慧空港旅客服务的相关技能要求，在完成具体项目的过程中学会完成相应工作任务。课程内容按照职业岗位标准来设定，以民航旅客运输的流程为线索来进行，突出对职业能力的训练，结合了民航初级、中级客运员等职业标准对知识、技能和态度的要求，通过典型案例整合相关内容，充分体现任务引领型课程的特点，明确学习目标，提升职业能力。

课程团队【 查看团队详情】

  • 智元媛

    浙江旅游职业学院

    智元媛

    浙江旅游职业学院

    浙江旅游职业学院空中乘务专业教师，管理学硕士，注册国际高级职业培训师、高级礼仪培训师、浙江省红十字二级应急救护师。研究方向为民航运输管理，主要承担空中乘务专业《智慧空港地面服务》、《值机实务》、《旅游职业礼仪》、《航空急救》等课程教学工作。已发表论文20余篇，参编教材5本。 指导学生参加浙江省航空服务职业技能大赛、全国民航乘务技能大赛等各级各类活动多次获奖。

  • 刘烁

    杭州萧山国际机场有限公司

    刘烁

    杭州萧山国际机场有限公司

    杭州萧山国际机场客运员、值机外场控制员，从事机场客运工作十余年，曾多次获得杭州萧山国际机场“年度规范操作奖”等荣誉，多次收到旅客来电来信表扬。在承担空中乘务专业《智慧空港地面服务》、《值机实务》、《航空运输地理》等民航专业课程教学工作期间深受学生喜爱。

  • 刘蕴奇

    浙江旅游职业学院

    刘蕴奇

    浙江旅游职业学院

    浙江旅游职业学院空中乘务专业教师，硕士。主要承担智慧空港课程教学研究和乘务英语类课程教学工作。曾获校教学能力比赛三等奖。参与多项省部级、厅局级课题。

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